Generování dat pro podporu

MyQ

Abychom vám mohli poskytnout podporu je třeba ověřit platnost vaší licence podpory MyQ. K tomu potřebujeme zaslat soubor, který vygenerujete v MyQ.

1.    Přihlašte se na webové rozhraní MyQ - http://IP_adresa_serveru:8080

2.    Po přihášení na úvodní straně najdete odkaz Generovat data pro podporu

3.    Zašlete nám vygenerovaný soubor MyQ-helpdesk.xml na adresu helpdesk@janus.cz

Pro verzi MyQ 5:

 
 
Pro verzi  MyQ 6 a 7: